wr777-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্রাউজিং আচরণ শুধুমাত্র আপনার লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, লেনদেন প্রসেস করতে এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে সংগ্রহ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি
wr777 অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল সংগ্রহ করে যাতে আমরা পরিচয় যাচাই করতে এবং উত্তোলনের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে পারি। bKash, Nagad এবং Rocket-এ পেমেন্ট প্রসেস করার সময় আমরা লেনদেন আইডি এবং টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড করি কিন্তু আপনার পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনও সংরক্ষণ করি না। আমরা আপনার লবি কার্যকলাপ—কোন গেম খুললেন, কত সময় খেললেন, কোন ডিভাইস ব্যবহার
করলেন—ট্র্যাক করি যাতে আমরা আপনার স্ক্রিনে প্রাসঙ্গিক স্লট এবং লাইভ টেবিল দেখাতে পারি। এই সব ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই আমরা পরিষেবা প্রদান করি। আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করি না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
তথ্য নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
আপনি যদি আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে চান, নির্দিষ্ট তথ্য সংশোধন করতে চান অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চান তাহলে এই চ্যানেলগুলোর যেকোনো একটি ব্যবহার করুন। আমরা সাধারণত সাত কার্যদিবসের মধ্যে গোপনীয়তা অনুরোধ প্রসেস করি এবং আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
লাইভ চ্যাট
লবিতে লগইন করে ডান দিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সাথে সাথে আপনার পরিচয় যাচাই করবে এবং আপনার ডেটা কপি বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করবে। চ্যাট সেশন এনক্রিপ্ট করা থাকে তাই তথ্য নিরাপদ।
ইমেইল অনুরোধ
আপনার রেজিস্ট্রেশন করা ইমেইল ঠিকানা থেকে [email protected]এ মেইল পাঠান এবং বিষয় লাইনে "ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ" বা "অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ" লিখুন। আমরা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আপনার মোবাইল নম্বরের শেষ চার সংখ্যা জিজ্ঞাসা করব তারপর সাত দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ সম্পন্ন করব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
লবিতে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন, "গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা" ট্যাবে যান এবং সেখান থেকে "আমার ডেটা ডাউনলোড করুন" বা "অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছুন" অপশন দেখতে পাবেন। ডাউনলোড তাৎক্ষণিক; মোছার অনুরোধ সাত দিন পেন্ডিং থাকে যাতে আপনি চাইলে বাতিল করতে পারেন।
আমরা কীভাবে গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি পূরণ করি
wr777 একটি স্বচ্ছ গোপনীয়তা কাঠামো বজায় রাখে যাতে আপনি যেকোনো সময় জানতে পারেন কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে এবং কেন। আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং যেকোনো পরিবর্তন ইমেইল ও লবি...
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড, মোবাইল নম্বর এবং bKash Nagad Rocket লেনদেন রেকর্ড AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করি। আমাদের সাপোর্ট টিম শুধু আপনার নাম এবং ইউজার আইডি দেখতে পায়; পেমেন্ট বিস্তারিত বা পাসওয়ার্ড কেউ দেখতে পারে না।
সীমিত ডেটা শেয়ারিং
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে—bKash, Nagad এবং Rocket—আপনার লেনদেন ডেটা শেয়ার করি এবং তাও শুধু ডিপোজিট বা উত্তোলন প্রসেস করার সময়। কোনো গেম স্টুডিও, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষ বিশ্লেষণ সরঞ্জাম আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পায় না।
নিয়মিত নীতি আপডেট
আমরা প্রতি তিন মাসে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং যদি কোনো পরিবর্তন করি তাহলে আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইলে এবং লবি লগইনের পর একটি পপআপে জানাই। আপনি সবসময় আগের সংস্করণগুলো wr777.best/privacy-policy/archive/ পেজে দেখতে পারবেন।
ডেটা ধারণ সময়সীমা
সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা আমরা অনির্দিষ্টকাল রাখি; আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবেন তখন আমরা লেনদেন রেকর্ড পাঁচ বছর রাখি (স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য) এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় ত্বরিত মোছার অনুরোধ করতে পারেন।
কুকি নিয়ন্ত্রণ
wr777 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে—সেশন টোকেন এবং ভাষা পছন্দ। আমরা ট্র্যাকিং কুকি বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন পিক্সেল ব্যবহার করি না। আপনি লবি সেটিংসে গিয়ে "কুকি সেটিংস" থেকে প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া সব বন্ধ করতে পারবেন।
অডিট লগ
আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট, উত্তোলন এবং প্রোফাইল পরিবর্তনের একটি টাইমস্ট্যাম্পড লগ রাখি। আপনি লবিতে "কার্যকলাপ ইতিহাস" পেজে গিয়ে এই সব ইভেন্ট দেখতে পারবেন এবং যদি কোনো অপরিচিত লগইন দেখেন তাহলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানাতে পারবেন।
wr777-এর গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং পেমেন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠার সাথে একসঙ্গে কাজ করে। নিচের সারণী দেখায় কোন নীতি কোন বিষয় কভার করে যাতে আপনি সঠিক তথ্য...
| ডেটা সংগ্রহ পরিধি | গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন; শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালিত হয়। কুকি নীতি শুধু ব্রাউজার স্টোরেজ এবং সেশন টোকেন কভার করে। |
|---|---|
| তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং | গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে কী শেয়ার করি; পেমেন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে bKash Nagad Rocket কীভাবে সেই ডেটা প্রসেস করে এবং কোন তথ্য তারা আমাদের ফেরত পাঠায়। |
| ডেটা মোছার অধিকার | গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার দেয়; শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে অ্যাকাউন্ট মোছার পর কী ঘটে এবং বকেয়া উত্তোলন বা লেনদেন কীভাবে সমাধান হয়। |
| লগইন ও সেশন ডেটা | কুকি নীতি কভার করে লগইন টোকেন এবং সেশন কুকি; গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে লগইন ইতিহাস কতদিন রাখা হয় এবং আপনি কীভাবে আপনার কার্যকলাপ লগ দেখতে পারবেন। |
| পেমেন্ট ডেটা ধারণ | পেমেন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে লেনদেন কীভাবে এনক্রিপ্ট করা হয়; গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা bKash Nagad Rocket লেনদেন রেকর্ড কতদিন সংরক্ষণ করি এবং কোন বিস্তারিত আমরা দেখতে পাই। |
| নীতি পরিবর্তন নোটিফিকেশন | গোপনীয়তা নীতি এবং শর্তাবলী উভয়েই বলে আমরা যেকোনো আপডেট ইমেইলে এবং লবি পপআপে জানাব। কুকি নীতি পরিবর্তন সাধারণত শুধু সেটিংস পেজে আপডেট হয় কারণ সেগুলো কম ঘন ঘন পরিবর্তিত হয়। |
| সাপোর্ট চ্যানেল | গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য [email protected] ব্যবহার করুন; সাধারণ অ্যাকাউন্ট সমস্যার জন্য লাইভ চ্যাট বা [email protected] ব্যবহার করুন। শর্তাবলী পৃষ্ঠায় বিবাদ সমাধান প্রক্রিয়া দেওয়া আছে। |
wr777 লবিতে গোপনীয়তা ও স্বচ্ছতার প্রকাশ্য চিহ্ন
আমরা গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ শুধু একটি আইনি পৃষ্ঠায় লুকিয়ে রাখি না—আপনার লবি অভিজ্ঞতার মধ্যে স্বচ্ছতা এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ দৃশ্যমান রাখি। এই উপাদানগুলো দেখে আপনি বুঝতে পারবেন আমরা...
অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ ড্যাশবোর্ড
আপনার প্রোফাইল মেনুতে "কার্যকলাপ ইতিহাস" ট্যাবে প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট, উত্তোলন এবং গেম সেশনের টাইমস্ট্যাম্প দেওয়া থাকে। আপনি দেখতে পারবেন কোন ডিভাইস থেকে কখন লগইন হয়েছে এবং কোন আইপি রেঞ্জ থেকে—যদি কিছু অপরিচিত মনে হয় তাহলে একই পেজ থেকে সেশন লগআউট করতে পারবেন।
লেনদেন স্বচ্ছতা
bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করার পর আপনি তাৎক্ষণিক একটি রসিদ স্ক্রিন দেখবেন যেখানে লেনদেন আইডি, টাইমস্ট্যাম্প এবং আমরা কোন তথ্য রেকর্ড করেছি তা লেখা থাকে। এই রসিদ আপনার ইমেইলেও পাঠানো হয় এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সংরক্ষিত থাকে।
ডেটা ডাউনলোড বাটন
প্রোফাইল সেটিংসে "আমার ডেটা ডাউনলোড করুন" বাটনে ক্লিক করলে আপনি একটি JSON ফাইল পাবেন যেখানে আমরা আপনার সম্পর্কে যা কিছু রেকর্ড করেছি—নাম, মোবাইল, লেনদেন ইতিহাস, লগইন টাইমস্ট্যাম্প, কুকি পছন্দ—সব একসাথে দেওয়া থাকে। এটি তাৎক্ষণিক প্রসেস হয় এবং কোনো অনুমোদনের প্রয়োজন নেই।
কুকি কন্ট্রোল প্যানেল
লবির ফুটারে "কুকি সেটিংস" লিংকে ক্লিক করলে একটি প্যানেল খুলবে যেখানে আপনি দেখতে পারবেন আমরা কোন কুকি সেট করেছি এবং কেন। আপনি ভাষা পছন্দ এবং সেশন টোকেন ছাড়া সব কুকি বন্ধ করতে পারবেন তবে লবি কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
পরিবর্তন লগ ইমেইল
যখনই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইলে একটি সারসংক্ষেপ পাঠাই যেখানে কী পরিবর্তন হয়েছে এবং নতুন সংস্করণের লিংক দেওয়া থাকে। আপনি চাইলে লবিতে লগইন করে নতুন নীতি গ্রহণ করতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
সীমিত তৃতীয় পক্ষ স্ক্রিপ্ট
wr777 লবি কোনো Google Analytics, Facebook Pixel বা বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার লোড করে না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম স্টুডিও স্ক্রিপ্ট লোড করি এবং সেগুলো শুধুমাত্র তখনই যখন আপনি ডিপোজিট বা গেম খোলেন। আপনি ব্রাউজার ডেভেলপার টুলে নেটওয়ার্ক ট্যাব চেক করে এটি যাচাই করতে পারেন।